W jaki sposób PotensicPro gromadzi, wykorzystuje, chroni i udostępnia Twoje dane osobowe
2025/03/10
W PotensicPro cenimy Twoje zaufanie. Wierzymy, że zdobywamy je, nieustannie dostarczając Ci wyjątkowych produktów i usług oraz robiąc to w sposób gwarantujący prywatność i bezpieczeństwo. Ważne jest, abyś rozumiał, jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz kto może mieć do nich dostęp.
Dane osobowe oznaczają informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Obejmują one informacje, które nam przekazałeś, lub które zebraliśmy z innych źródeł. Mogą one obejmować takie dane jak imię i nazwisko oraz adres, wiek i płeć, osobiste dane finansowe oraz referencje, w zakresie dozwolonym przez przepisy lokalnego prawa.
Nasze strony internetowe mogą zawierać odnośniki do witryn podmiotów trzecich. Jeśli skorzystasz z odnośnika prowadzącego do którejkolwiek z takich witryn, pamiętaj, że mają one własne polityki prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ich polityki ani za przetwarzanie przez nie Twoich danych osobowych. Prosimy o zapoznanie się z tymi politykami, zanim przekażesz jakiekolwiek dane osobowe takim witrynom podmiotów trzecich.
Niniejsza Polityka prywatności ma na celu wyjaśnienie naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności i obejmuje następujące obszary:
Będziemy gromadzić i przetwarzać wszystkie lub niektóre z poniższych danych osobowych na Twój temat:
(a) Informacje, które nam przekazujesz. Dane osobowe, które nam przekazujesz, na przykład korzystając z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, w tym imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne dane kontaktowe;
(b) Nasza korespondencja. Jeśli skontaktujesz się z nami, zazwyczaj zachowamy zapis tej korespondencji;
(c) Informacje o sposobie, w jaki korzystasz z naszych produktów i usług, takie jak informacje o czasie korzystania z naszych produktów/usług w odniesieniu do odwiedzanych stron oraz inne informacje o Twojej aktywności podczas korzystania z naszego sprzętu lub oprogramowania bądź podczas zalogowania na Twoje konto. Gromadzimy je w celu rozwijania naszych produktów i usług oraz zrozumienia Twoich wzorców użytkowania i preferencji, tak aby nasze działania marketingowe były dla Ciebie istotne;
(d) Informacje z ankiet. Możemy również poprosić Cię o wypełnienie ankiet, które wykorzystujemy do celów badawczych. W takich przypadkach będziemy gromadzić informacje podane w wypełnionej ankiecie;
(e) Promocje. Możemy poprosić o dane osobowe w celu obsługi Twojego udziału w konkursach, loteriach lub innych organizowanych przez nas promocjach;
(f) Informacje o urządzeniu, takie jak informacje o Twoim systemie operacyjnym, przeglądarce, aplikacjach, adresie IP, geolokalizacji, statusie zabezpieczeń oraz inne informacje o urządzeniu, w celu udoskonalenia Twoich doświadczeń, ochrony przed oszustwami oraz zarządzania ryzykiem;
(g) Informacje o preferencjach marketingowych. Szczegóły dotyczące Twoich preferencji marketingowych (np. preferencji co do form komunikacji) oraz informacje istotne dla doboru odpowiednich produktów i usług, które możemy Ci zaoferować;
(h) Korzystanie ze strony internetowej i komunikacji. Szczegóły Twoich wizyt na stronach internetowych oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie i innych technologii śledzących, w tym między innymi Twój adres IP i nazwa domeny, wersja przeglądarki i system operacyjny, dane o ruchu, dane o lokalizacji, dzienniki sieciowe, wpisy na forach, inne dane komunikacyjne oraz zasoby, do których uzyskujesz dostęp;
(i) Aktywność w serwisach społecznościowych (SNS). Jeśli zdecydujesz się na udział (na przykład „polubisz” nasz profil na Facebooku lub Twitterze, opublikujesz wiadomość albo weźmiesz udział w ankiecie), uzyskamy dostęp do ujawnionych przez Ciebie informacji, które mogą obejmować dane osobowe, w zależności od Twoich ustawień prywatności w danym serwisie społecznościowym.
W tej części określamy cele, w których wykorzystujemy dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej strony internetowej, oraz — zgodnie z naszymi obowiązkami wynikającymi z prawa europejskiego — wskazujemy „podstawy prawne”, na których opieramy się, przetwarzając te dane.
(a) Aby dostarczać produkty i usługi, o które wnioskowałeś, oraz nimi zarządzać: Aby obsługiwać nasze usługi, w tym wypełniać nasze obowiązki wynikające z umów zawartych pomiędzy Tobą a nami, lub powiadamiać Cię o zmianach w naszych usługach i produktach.
(b) Aby komunikować się z Tobą w sprawie produktów i usług, które mogą Cię zainteresować: Aby przekazywać Ci aktualizacje i oferty, jeśli zdecydowałeś się je otrzymywać. Możemy również wykorzystywać Twoje dane do promowania produktów i usług własnych oraz wybranych przez nas partnerów biznesowych za pomocą powiadomień w aplikacji, poczty tradycyjnej, poczty e-mail, telefonu, wiadomości SMS bądź reklam internetowych lub w mediach społecznościowych. W przypadkach, gdy wymaga tego prawo, w momencie gromadzenia Twoich danych poprosimy o zgodę na prowadzenie któregokolwiek z tych rodzajów działań marketingowych. W każdej elektronicznej wiadomości marketingowej wysyłanej do Ciebie zapewnimy na odpowiedniej platformie możliwość rezygnacji z subskrypcji lub wycofania zgody na dalszą komunikację.
(c) Aby lepiej poznać naszych klientów oraz rozwijać i dostosowywać nasze produkty i usługi, możemy analizować posiadane dane osobowe w celu lepszego zrozumienia Twoich wzorców użytkowania, preferencji i wymagań marketingowych, a także lepszego zrozumienia naszej działalności oraz rozwijania naszych produktów i usług;
(d) Aby monitorować określone działania: Aby monitorować zapytania i transakcje w celu zapewnienia jakości usług, zgodności z procedurami, warunkami korzystania oraz politykami, a także w celu przeciwdziałania oszustwom (w tym przeprowadzania kontroli antyfraudowych dotyczących Twojej metody płatności podczas realizacji Twoich zamówień na naszej stronie internetowej);
(e) Aby informować Cię o zmianach: Aby powiadamiać Cię o zmianach w naszych usługach i produktach;
(f) Aby zapewnić, że treści na stronie są istotne: Aby zapewnić, że treści z naszych stron internetowych są prezentowane w sposób najbardziej efektywny dla Ciebie i dla Twojego urządzenia, co może obejmować przekazywanie Twoich danych partnerom biznesowym, dostawcom i/lub usługodawcom.
Stosujemy zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i proceduralne, aby chronić przed nieuprawnionym wykorzystaniem, dostępem, modyfikacją, zniszczeniem, ujawnieniem, utratą lub kradzieżą Twoich danych osobowych znajdujących się pod naszą pieczą lub kontrolą. Zawarliśmy z zewnętrznymi usługodawcami umowy i wdrożyliśmy mechanizmy kontroli, które wymagają, aby wszelkie przekazywane im przez nas informacje były odpowiednio zabezpieczone i wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usługi, o której wykonanie poprosiliśmy danego usługodawcę.
Bezpieczeństwo w Internecie
Nie można zagwarantować, że jakakolwiek transmisja danych przez Internet lub stronę internetową będzie zabezpieczona przed nieautoryzowanym dostępem. Utrzymujemy jednak uzasadnione handlowo zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i proceduralne, aby chronić Twoje dane osobowe zgodnie z wymogami przepisów o ochronie danych. Wszystkie przekazywane nam informacje są przechowywane na bezpiecznych serwerach naszych lub naszych podwykonawców, a dostęp do nich oraz ich wykorzystanie podlega naszym politykom i standardom bezpieczeństwa. W przypadku gdy nadaliśmy Ci (lub gdy sam wybrałeś) hasło umożliwiające dostęp do określonych części naszych stron internetowych, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w poufności oraz za przestrzeganie wszelkich innych procedur bezpieczeństwa, o których Cię poinformujemy. Prosimy o nieudostępnianie hasła nikomu.
Przechowywanie Twoich danych osobowych
Nasze okresy przechowywania danych osobowych są oparte na potrzebach biznesowych oraz wymogach prawnych. Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do celu (celów) przetwarzania, dla którego informacje zostały zebrane, oraz do wszelkich innych dozwolonych, powiązanych celów. Na przykład możemy przechowywać określone szczegóły transakcji i korespondencję do czasu upływu terminu na zgłoszenie roszczeń wynikających z danej transakcji lub w celu spełnienia wymogów regulacyjnych dotyczących przechowywania takich danych. Gdy dane osobowe nie są już potrzebne, dokonujemy ich nieodwracalnej anonimizacji (i możemy dalej przechowywać oraz wykorzystywać zanonimizowane informacje) albo trwale i w bezpieczny sposób je usuwamy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych, w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami zgodnie z informacjami z części „Kontakt z nami”.
Pod pewnymi warunkami możesz mieć prawo zażądać od nas, abyśmy:
(a) przekazali Ci dalsze szczegóły dotyczące sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane;
(b) przekazali Ci kopię informacji, które nam przekazałeś;
(c) poprawili wszelkie nieścisłości w przechowywanych przez nas danych osobowych;
(d) usunęli wszelkie dane osobowe, do wykorzystywania których nie mamy już podstawy prawnej;
(e) w przypadku gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie — wycofali Twoją zgodę, tak abyśmy zaprzestali tego konkretnego przetwarzania;
(f) zaprzestali wszelkiego przetwarzania opartego na przesłance prawnie uzasadnionego interesu, chyba że nasze powody prowadzenia takiego przetwarzania przeważają nad jakimkolwiek uszczerbkiem dla Twoich praw do ochrony danych; oraz
(g) ograniczyli sposób wykorzystywania przez nas Twoich danych na czas rozpatrywania skargi.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności, prywatności Twoich danych osobowych, bądź chcesz zmienić swoje preferencje dotyczące prywatności, daj nam znać pod adresem [email protected].
Możemy zmieniać treść naszych stron internetowych oraz sposób, w jaki wykorzystujemy pliki cookie, a w konsekwencji nasza Polityka prywatności oraz Polityka plików cookie mogą od czasu do czasu ulegać zmianom w przyszłości. Jeśli zmienimy niniejszą Politykę prywatności lub naszą Politykę plików cookie, zaktualizujemy poniżej datę ostatniej zmiany. Jeśli zmiany te będą istotne, wyraźnie zaznaczymy to na naszej stronie internetowej.