Контакты и помощь по приложению PotensicPro
Есть вопросы об использовании приложения или этого гида? Напишите нам. По дронам, заказам и гарантии обращайтесь напрямую в Potensic.
Обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.Написать нам
Как с нами связаться
Чем можем помочь?
Выберите канал, который подходит под ваш вопрос.
Быстрые решения
Прежде чем писать нам
Большинство проблем решается за минуту.
Пульт не подключается
Выключите и снова включите пульт и дрон, обновите их и подключите заново; повторно откалибруйте компас.
Приложение не работает
Перезапустите приложение, проверьте разрешения и обновитесь до последней версии.
Видео рябит или подвисает
Уменьшите расстояние и помехи и держите прошивку актуальной.
Дрон не взлетает
Сначала дождитесь фиксации GPS и пройдите подсказки по калибровке.
Отправить сообщение
Напишите нам
Мы ответим вам по электронной почте.
Частые вопросы
Вопросы о поддержке
С чем мы можем и не можем помочь.
Связаться с официальной поддержкойНет — мы независимый гид. По технике, заказам и гарантии обращайтесь в официальную поддержку Potensic.
Готовы взлетать? Скачайте приложение PotensicPro
Бесплатно для iOS и Android. Загрузка из официальных магазинов.
- Бесплатная загрузка
- Ссылки на официальные магазины
- Старт без регистрации