Contatti e supporto per l'app PotensicPro
Domande sull'uso dell'app o di questa guida? Scrivici. Per l'hardware del drone, gli ordini e la garanzia, contatta direttamente Potensic.
Di norma rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.Scrivici via email
Come contattarci
Come possiamo aiutarti?
Scegli il canale più adatto alla tua domanda.
Soluzioni rapide
Prima di contattarci
La maggior parte dei problemi si risolve in un minuto.
Prima di contattarci
La maggior parte dei problemi si risolve in un minuto.
Leggi le guide complete alla risoluzione dei problemiIl radiocomando non si collega
Spegni e riaccendi, aggiorna e riassocia radiocomando e drone; ripeti la calibrazione della bussola.
L'app non funziona
Riavvia l'app, controlla le autorizzazioni e aggiorna all'ultima versione.
Video disturbato o a scatti
Riduci distanza e interferenze e mantieni il firmware aggiornato.
Il drone non decolla
Attendi prima l'aggancio del GPS e completa le istruzioni di calibrazione.
Invia messaggio
Inviaci un messaggio
Ti risponderemo via email.
FAQ
Domande sull'assistenza
Cosa possiamo e cosa non possiamo fare per te.
Contatta l'assistenza ufficialeNo — siamo una guida indipendente. Per l'hardware, gli ordini e la garanzia rivolgiti all'assistenza ufficiale Potensic.
Pronto a volare? Scarica l'app PotensicPro
Gratis su iOS e Android. Scaricala dagli store ufficiali.
- Download gratuito
- Link agli store ufficiali
- Nessun account per iniziare