Come PotensicPro raccoglie, utilizza, protegge e condivide i tuoi dati personali
2025/03/10
Noi di PotensicPro teniamo alla tua fiducia. Crediamo di guadagnarci la tua fiducia offrendoti costantemente prodotti e servizi eccellenti, e facendolo sempre in modo riservato e sicuro. È importante che tu comprenda quali Dati personali raccoglieremo, come li utilizzeremo e chi potrà avervi accesso.
Per Dati personali si intendono le informazioni relative a una persona fisica identificabile. Comprendono i dati che ci hai fornito o che abbiamo raccolto da altre fonti. Possono includere dettagli come il tuo nome e indirizzo, l'età e il sesso, i dati finanziari personali e le referenze personali, nei limiti consentiti dalla normativa locale.
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La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di illustrare le nostre pratiche in materia di privacy e riguarda i seguenti aspetti:
Raccoglieremo e tratteremo tutti o alcuni dei seguenti Dati personali che ti riguardano:
(a) Informazioni che ci fornisci. Dati personali che ci fornisci, ad esempio quando utilizzi il modulo di contatto presente sul nostro sito web, tra cui il tuo nome, indirizzo email e altri recapiti;
(b) La nostra corrispondenza. Se ci contatti, di norma conserveremo una traccia di tale corrispondenza;
(c) Informazioni su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, quali le informazioni sul tempo di utilizzo dei nostri prodotti/servizi, sulle pagine che visiti e altre informazioni relative alle tue attività durante l'utilizzo del nostro hardware o software o mentre sei collegato al tuo account. Raccogliamo questi dati al fine di sviluppare i nostri prodotti e servizi e di comprendere le tue abitudini e preferenze di utilizzo, in modo che le nostre attività di marketing siano pertinenti per te;
(d) Informazioni dei sondaggi. Potremmo inoltre chiederti di compilare sondaggi che utilizziamo a fini di ricerca. In tali casi raccoglieremo le informazioni fornite nel sondaggio compilato;
(e) Promozioni. Potremmo richiederti Dati personali per gestire la tua partecipazione a concorsi, lotterie o altre promozioni da noi organizzate;
(f) Informazioni sul dispositivo, quali le informazioni relative al tuo sistema operativo, browser, applicazioni software, indirizzo IP, geolocalizzazione, stato di sicurezza e altre informazioni sul dispositivo, al fine di migliorare la tua esperienza, prevenire le frodi e gestire i rischi;
(g) Informazioni sulle preferenze di marketing. Dettagli relativi alle tue preferenze di marketing (ad esempio le preferenze di comunicazione) e informazioni utili a selezionare i prodotti e i servizi più adatti da proporti;
(h) Utilizzo del sito web e delle comunicazioni. Dettagli relativi alle tue visite ai siti web e informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo indirizzo IP e nome di dominio, la versione del browser e il sistema operativo, i dati sul traffico, i dati di localizzazione, i log di navigazione, i post sui forum, altri dati di comunicazione e le risorse a cui accedi;
(i) Attività sui social network (SNS). Se scegli di partecipare (ad esempio mettendo "mi piace" al nostro profilo su Facebook o Twitter, pubblicando un messaggio o rispondendo a un sondaggio), avremo accesso alle informazioni che divulghi, che possono includere Dati personali, a seconda delle impostazioni sulla privacy del tuo social network.
In questa sezione illustriamo le finalità per cui utilizziamo i Dati personali che raccogliamo tramite il nostro sito web e, in conformità agli obblighi che ci derivano dalla normativa europea, individuiamo le "basi giuridiche" su cui ci fondiamo per trattare le informazioni.
(a) Per fornire e gestire i prodotti e servizi che hai richiesto: per amministrare i nostri servizi, anche al fine di adempiere agli obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi, o per informarti in merito a modifiche dei nostri servizi e prodotti.
(b) Per comunicare con te in merito a prodotti e servizi che potrebbero interessarti: per fornirti aggiornamenti e offerte, laddove tu abbia scelto di riceverli. Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati per promuovere presso di te i prodotti e servizi nostri e dei nostri partner commerciali selezionati tramite notifiche in-app, posta, email, telefono, SMS o pubblicità online o sui social media. Ove richiesto dalla legge, ti chiederemo il consenso al momento della raccolta dei tuoi dati per svolgere una qualsiasi di queste tipologie di marketing. Forniremo sulla piattaforma appropriata un'opzione per annullare l'iscrizione o per opporti a ulteriori comunicazioni in qualsiasi comunicazione di marketing elettronica che ti verrà inviata.
(c) Per comprendere i nostri clienti e per sviluppare e personalizzare i nostri prodotti e servizi, potremmo analizzare i Dati personali in nostro possesso al fine di comprendere meglio le tue abitudini di utilizzo, le tue preferenze e le tue esigenze di marketing, nonché per comprendere meglio la nostra attività e sviluppare i nostri prodotti e servizi;
(d) Per monitorare determinate attività: per monitorare richieste e transazioni al fine di garantire la qualità del servizio, la conformità alle procedure, alle condizioni d'uso e alle politiche e per contrastare le frodi (compresa l'esecuzione di controlli antifrode sul tuo metodo di pagamento durante l'elaborazione dei tuoi ordini sul nostro sito web);
(e) Per informarti delle modifiche: per comunicarti modifiche ai nostri servizi e prodotti;
(f) Per garantire la pertinenza dei contenuti del sito web: per assicurare che i contenuti dei nostri siti web ti vengano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo dispositivo, il che può comportare la trasmissione dei tuoi dati a partner commerciali, fornitori e/o prestatori di servizi.
Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere da utilizzo, accesso, modifica, distruzione, divulgazione, perdita o furto non autorizzati dei tuoi Dati personali in nostra custodia o sotto il nostro controllo. Abbiamo stipulato accordi e predisposto controlli con i prestatori di servizi terzi che impongono che qualsiasi informazione da noi fornita loro debba essere protetta e utilizzata esclusivamente allo scopo di erogare il servizio che abbiamo richiesto all'azienda di svolgere.
Sicurezza su Internet
Non è possibile garantire che alcuna trasmissione di dati su Internet o tramite il sito web sia immune da intrusioni. Tuttavia, manteniamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali commercialmente ragionevoli per proteggere i tuoi Dati personali in conformità con i requisiti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati. Tutte le informazioni che ci fornisci sono conservate sui nostri server sicuri o su quelli dei nostri subappaltatori e vi si accede e se ne fa uso nel rispetto delle nostre politiche e dei nostri standard di sicurezza. Laddove ti abbiamo fornito (o tu abbia scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti dei nostri siti web, sei tenuto a mantenere riservata tale password e a rispettare le altre procedure di sicurezza di cui ti informeremo. Ti chiediamo di non condividere alcuna password con nessuno.
Conservazione dei tuoi Dati personali
I nostri periodi di conservazione dei dati personali si basano su esigenze aziendali e obblighi di legge. Conserviamo i tuoi Dati personali per il tempo necessario alle finalità di trattamento per le quali le informazioni sono state raccolte, nonché per qualsiasi altra finalità correlata e consentita. Ad esempio, potremmo conservare determinati dettagli delle transazioni e la corrispondenza fino alla scadenza dei termini per eventuali reclami derivanti dalla transazione, oppure per conformarci agli obblighi normativi relativi alla conservazione di tali dati. Quando i Dati personali non sono più necessari, provvediamo ad anonimizzarli in modo irreversibile (potremo quindi conservare e utilizzare ulteriormente le informazioni anonimizzate) oppure a distruggerli in modo sicuro.
In caso di domande riguardanti il nostro utilizzo dei tuoi Dati personali, dovresti contattarci in primo luogo come indicato nella sezione "Come contattarci".
A determinate condizioni, potresti avere il diritto di richiederci di:
(a) fornirti ulteriori dettagli sull'uso che facciamo delle tue informazioni;
(b) fornirti una copia delle informazioni che ci hai fornito;
(c) correggere eventuali inesattezze nei Dati personali in nostro possesso;
(d) cancellare qualsiasi Dato personale per il cui utilizzo non disponiamo più di una base giuridica;
(e) laddove il trattamento si basi sul consenso, revocare il tuo consenso affinché interrompiamo quel determinato trattamento;
(f) opporti a qualsiasi trattamento basato sul legittimo interesse, a meno che le nostre motivazioni per svolgere tale trattamento non prevalgano sull'eventuale pregiudizio ai tuoi diritti in materia di protezione dei dati; e
(g) limitare il modo in cui utilizziamo le tue informazioni durante l'esame di un reclamo.
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