Contact & hulp bij de PotensicPro-app
Vragen over het gebruik van de app of deze gids? Neem contact op. Voor drone-hardware, bestellingen en garantie kun je rechtstreeks bij Potensic terecht.
Hoe kunnen we helpen?
Kies het kanaal dat bij je vraag past.
Voordat je contact opneemt
De meeste problemen los je binnen een minuut op.
Voordat je contact opneemt
De meeste problemen los je binnen een minuut op.
Lees de volledige probleemoplossingsgidsenController maakt geen verbinding
Schakel uit en weer in, werk bij en koppel de controller en drone opnieuw; voer de kompaskalibratie opnieuw uit.
App werkt niet
Herstart de app, controleer de toestemmingen en werk bij naar de nieuwste versie.
Hortende of vertraagde video
Verklein de afstand, beperk storing en houd de firmware bijgewerkt.
Drone stijgt niet op
Wacht eerst op GPS-vergrendeling en doorloop de kalibratie-aanwijzingen.
Stuur ons een bericht
We nemen per e-mail contact met je op.
Vragen over support
Waar we wel en niet bij kunnen helpen.
Officiële support contacterenKlaar om te vliegen? Download de PotensicPro-app
Gratis op iOS en Android. Download via de officiële stores.
- Gratis download
- Officiële storelinks
- Geen account nodig om te beginnen